HASEGAWA.ST

　

ブライダル音響、関西チームの大家です！

　

さて、先日の事ですが・・・

関西チームはオフィスビルに事務所を構えていまして、

そこへ営業マンが新人研修も兼ねて営業のご挨拶に来られました

　

突然の訪問に驚きましたが、話を聞いてみると、

飛び込み営業の練習も兼ねて

とにかく色んなオフィスに挨拶回りをしているそうです

4月に入った新人さんが研修をしながら

現場へと出てき始める頃合いなのかなと

月日の移ろいを感じてしまいました(笑)

　

　

自分の新人研修の記憶はぼんやりしてしまって覚えてませんが(汗)

ハセガワエスティに入る前にやってたバイトの事を思い出しました

　

その頃もサービス業に携わっていて

所謂「接客7大用語」というのを覚えさせられました

　

ここに

　

　

を付け加えて「８大用語」とする場合もあるようですね

　

　

随分と前に覚えた用語ではありますが

今もなおブライダルの現場で使う大事な用語です♪

　

少しでも接客に関係するなら

覚えて使えるべきビジネス用語でもありますね！

　

例えば、

会場内を移動中にお客様とすれ違う際や、ゲストを会場内へお迎えする際は

「いらっしゃいませ、おめでとうございます」

　

例えば、

ドリンクを頼もうと思ったお客様が近くにいた音響スタッフに声をかけてきた際は

「かしこまりました、ご用意いたしますので恐れ入りますが少々お待ちくださいませ」

「(お食事・ご歓談中)失礼いたします、お待たせをいたしました」

　

もちろん音響スタッフが対応できない場合は

「恐れ入ります、大変申し訳ありませんが、

別のスタッフが参りますので少々お待ちくださいませ」

と言ってサービススタッフさんに声掛けをすることもありますね♪

　

　

ハセガワエスティではアルバイト研修において

音響の技術だけでなく、現場での言葉遣いなども身に付けて頂きます

未経験者でもしっかり研修していくので大丈夫！

一緒に披露宴の現場で働いてみませんか？

 

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